نحوه پرداخت وجه چگونه هست ؟

پرداخت وجه به دو صورت می باشد.
۱- پرداخت بیعانه ۱۰% مبلغ سفارش از طریق واریز به حساب ویا واریز از قسمت پرداخت بیعانه سایت و الباقی وجه در زمان تحویل فرش ها به شما می باشد.
۲- پرداخت کامل مبلغ سفارش از طریق واریز به حساب یا پرداخت اینترنتی سایت قالی کاشان امکان پذیر است.

آیا برای خرید نیاز به ثبت نام در سایت هست؟

خیر، شما میتوانید در کمترین زمان سفارشتان را در سایت به عنوان مشتری ثبت نمایید و یا در صورت تمایل می توانید با واحد فروش ما تماس بگیرید!(۰۹۱۲۹۳۳۷۷۹۷)

ارسال فرش از چه طریقی انجام می شود؟

ارسال از طریق اکسپرس قالی کاشان ( تحویل درب منزل مشتری )
ارسال از طریق باربری ( برای مغازه داران با خرید های عمده و افرادی که در شهرهای کوچک زندگی می کنند )

هزینه حمل و نقل چقدراست؟

هزینه حمل و نقل برای سفارشات بالای ۵ میلیون تومان در صورتی که پیش از ارسال تسویه حساب گردد رایگان می باشد.

علت پایین بودن قیمت ها چیست؟

علت پایین بودن قیمت  یک به دلیل پایین بودن هزینه های حمل و نقل و هزینه های نمایشگاهی و ارسال مستقیم فرش از درب کارخانه، دوم عدم وجود واسطه ها، سوم  داشتن نمایندگی فروش از کارخانه ها.

آیا تمامی فرش ها موجود است؟

بله، تمامی محصولاتی که درفروشگاه اینترنتی قالی کاشان  وجود دارند همه موجود هستند و یا در صورت اتمام موجودی در کمترین زمان فرش مورد نظر شما بافته می شود.

آیا شما فرش های یکپارچه و سایز بزرگ هم تولید می کنید؟

بله – شرکت قالی کاشان با داشتن دستگاه عرض ۴ اقدام به تولید انواع فرش در ابعاد های خاص و بزرگ کرده است.

نحوه سفارش فرش ۲۰ و ۲۴ متری به چه شکل است؟

شما جهت مشاوره و ثبت سفارش فرش های با ابعاد بزرگ با شماره ۰۹۱۲۹۳۳۷۷۹۷ تماس بگیرید.

عوامل موثر در قیمت فرش ها چه هست؟

مهمترین عواملی که تاثیر زیادی در کیفیت و قیمت دارند :
تعداد شانه
تراکم
تعداد رنگ
کیفیت و دستگاه بافت
اعتبار برند تولید کننده

نحوه ی خرید فرش در قالی کاشان به چه شکل است؟

اگر با نحوه خرید اینترنتی آشنا هستید که میتوانید به صورت اینترنتی و از طریق همین سایت سفارش تان را ثبت کنید.
ولی اگر با نحوه ثبت سفارش اینترنتی آشنا نیستید: ابتدا با ما تماس بگیرید! (۰۹۱۲۹۳۳۷۷۹۷ ) ما شما را قدم به قدم راهنمایی خواهیم کرد؛ نکته مهم این است که بدون هماهنگی با شما هیچ کاری صورت نخواهد پذیرفت!

ابعاد فرشی را که می خواهم در سایت موجود نیست؟

ما تمام ابعاد استاندارد فرش شامل (۴*۱)،(۳*۱)،(۲*۱)،(۱٫۵*۱)،(۳*۲)،(۲٫۵*۳٫۵)،(۴*۳) را به فروش می رسانیم. در بعضی از مدل ها امکان ارائه ی پشتی و پادری نیز وجود دارد؛ اما در وب سایت فقط ابعاد اصلی هر فرش قرار داده شده است. برای سفارش سایر ابعاد با ما تماس بگیرید.(۰۹۱۲۹۳۳۷۷۹۷)

در صورت وجود اشکال در فرش ارسالی، شرایط مرجوعی به چه شکل است؟

در صورتی که فرش ارسال شده مشکل در بافت و کیفیت داشت شما می توانید با شماره ۰۹۱۲۹۳۳۷۷۹۷ واحد پشتیبانی تماس بگیرید و موضوع را اطلاع دهید.واحد پشتیبانی شما را راهنمایی خواهد کرد.

آیا کیفیت فرش ها کمتر از نمایشگاه های سطح شهر است؟

خیر- بلکه ما تامین کننده بسیاری از فروشندگان و مغازه دارن شهرهای مختلفی هستیم. کیفیت فرش های ما همان کیفیت هستند با این تفاوت که ما بدون واسطه به شما می فروشیم.

آیا امکان بافت تابلوفرش از هر نوع تصویری را دارید؟

بله، اما تصویر ارسالی شما  باید دارای کیفیت و رزولوشن بالایی باشد.

بافت تابلو فرش از روی عکس چه مدت زمان می برد؟

در ابتدا عکس شما برای طراحی به واحد طراحی ارسال می شود. این طرح طی مدت حداکثر سه روز کاری آماده می شود. طرح آماده شده برای شما ارسال می شود و پس از تایید شما نسبت به بافت آن اقدام می شود. مدت زمان بافت نیز حداکثر سه روز خواهد بود. در کل و با توجه به تجربه ی ما، کل این فرآیند بین هفت تا چهارده روز زمان می برد.